Текущие инциденты
Уважаемые клиенты, в данный момент могут наблюдаться проблемы с доступностью облачной платформы в регионе ru-7.
Профильный отдел уже разбирается в причинах.
С 15:19 UTC+3 в ДЦ Цветочная-2 (Зона доступности №1) и по настоящее время уровень резервирования питания от города понижен до N.
Недоступности или деградации работы сервисов не ожидается.
Команда инженеров уже проводит все мероприятия для возобновления питания от дополнительного ввода, но для проведения работ может потребоваться до нескольких дней.
О возврате уровня к стандартному N+1 мы уведомим дополнительно.
Уважаемый клиент!
В целях улучшения качества наших услуг в период с 01.04.2025 по 03.04.2025 в вечернее время c 22:00 до 00:00 (UTC+5) будут проводиться плановые работы, направленные на обслуживание сетевой инфраструктуры региона kz-1 Облачной платформы.
Во время проведения работ ожидается недоступность до двух раз продолжительностью от 10 секунд до 1 минуты части виртуальных роутеров и обслуживаемых ими плавающих IP-адресов. Доступность публичных сетей /29 прерываться не будет.
В настоящее время наблюдаются проблемы в работе Файлового хранилища в пуле ru-7.
Наша команда уже выявила причину и активно работает над восстановлением.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Зафиксировали избыточную фильтрацию на стороне трансграничных ТСПУ.
На текущий момент ведем диалог с инженерами.
В целях улучшения качества наших услуг с 24.03.2025 до 18.04.2025 в дата-центре «Дубровка-1» будут проведены плановые работы по модернизации электрооборудования.
В ходе работ будет отключен один ввод электроснабжения.
Ожидаемое влияние:
- снижение уровня резервирования электропитания в серверных стойках.
На работе серверов с одним блоком питания данные работы не отразятся.
Если у сервера два блока питания, то один из них будет отключён, при этом, оборудование продолжит работать.
Запланированные работы
04.04.2025 в период с 00:00 до 02:00 МСК будут проводиться работы по модернизации цепи электропитания дата-центра Берзарина-1.
Если ваши ресурсы попадают под указанные работы, то вы получите соответствующее уведомление в панели управления my.selectel.ru
Приносим извинения за доставленные неудобства!
В период с 04.04.2025 22:00 по 05.04.2025 00:00 (МСК) будут проведены плановые работы по замене SSL сертификата в DaaS.
В указанный промежуток времени возможны разрывы активных сессий между Horizon Client и виртуальными машинами.
Если ваши ресурсы попадают под указанные работы, то вы получите соответствующее уведомление в панели управления my.selectel.ru
Приносим извинения за возможные неудобства.
В целях улучшения качества наших услуг 08.04.2024 в период с 02:00 до 07:00 МСК будут проводиться плановые работы, направленные на модернизацию инфраструктуры.
Если ваши ресурсы попадают под указанные работы, то вы получите соответствующее уведомление в панели управления my.selectel.ru
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.